Pech, ongeluk en veiligheid
Ongeluk op de snelweg: wat moet je doen?
Een aanrijding op de snelweg gebeurt in een paar seconden. Wat je daarna doet, bepaalt voor een groot deel hoe veilig het afloopt en hoe soepel de schade wordt afgehandeld.
Eerst: stoppen en veiligheid
Ben je betrokken bij een ongeluk, dan moet je stoppen. Doorrijden na een ongeval is strafbaar, ook als het alleen om blikschade gaat. Daarna is veiligheid het belangrijkste, veel belangrijker dan de schade aan je auto.
- Alarmlichten aan.
- Kan je auto nog rijden en is niemand gewond? Zet hem dan op de vluchtstrook of, nog beter, op de eerstvolgende parkeerplaats of afrit. Spreek dat met de andere bestuurder af met een gebaar of door het raam.
- Kan je auto niet meer rijden? Blijf niet in de auto als hij op de rijbaan staat en het veilig is om uit te stappen. Stap aan de kant van de berm uit, trek een veiligheidsvest aan en ga achter de vangrail staan.
- Loop niet over de rijbaan, ook niet om naar de andere auto te gaan.
Wanneer bel je 112?
Bel 112 als:
- er iemand gewond is of zou kunnen zijn;
- er een auto op de rijbaan stilstaat;
- er brand, rook of lekkende vloeistoffen zijn;
- er een gevaarlijke situatie is, bijvoorbeeld in een tunnel of na een bocht.
Geef zo precies mogelijk door waar je bent: wegnummer, hectometerpaaltje, letter en rijrichting. Lees in de gids over hectometerpaaltjes hoe dat werkt.
Is het alleen blikschade en staan alle auto's veilig buiten de rijbaan, dan hoef je geen 112 te bellen. Bij twijfel of als er onenigheid is, kun je het algemene nummer van de politie bellen.
Eerste hulp
Is er iemand gewond, help dan als je dat kunt en als het veilig is. Laat gewonden die bij bewustzijn zijn zoveel mogelijk liggen of zitten waar ze zijn, tenzij ze direct gevaar lopen. Spreek ze geruststellend toe en houd ze warm. De meldkamer kan je aan de telefoon instructies geven.
Wat doet de weginspecteur?
Op de snelweg komt bij een ongeluk vaak een weginspecteur van Rijkswaterstaat. Die beveiligt de plek met een voertuig met een groot pijlbord, laat de matrixborden een rood kruis tonen en regelt het verkeer om de plek heen. Ook de politie en een berger kunnen komen. Samen zorgen ze ervoor dat de weg zo snel mogelijk weer vrij is. Volg hun aanwijzingen op.
Snel opruimen is belangrijk. Een ongeluk op de snelweg zorgt al snel voor kilometers file, in beide richtingen door kijkers. Daarom wordt er niet altijd gewacht tot alle auto's door de eigen garage zijn opgehaald.
Het schadeformulier
Bij blikschade vul je samen met de andere bestuurder een schadeformulier in. Dat kan op papier, het Europees schadeformulier, of digitaal via een app van je verzekeraar. Doe dit op een veilige plek, niet op de vluchtstrook.
Dit vul je in:
- de datum, het tijdstip en de exacte plek;
- de gegevens van beide bestuurders en voertuigen, inclusief kenteken;
- de verzekeraar en het polisnummer;
- een schets van de situatie;
- de omstandigheden die van toepassing zijn, door vakjes aan te kruisen;
- eventuele getuigen met hun telefoonnummer.
Je hoeft op het formulier niet te schrijven wie er schuld heeft. Teken alleen als je het eens bent met wat er staat. Ben je het niet eens, schrijf dat dan op het formulier of vul ieder een eigen formulier in.
Foto's en getuigen
Maak foto's van de schade, van de positie van de auto's als dat veilig kan, van de kentekens en van de omgeving. Vraag getuigen om hun naam en telefoonnummer. Dat helpt later als de andere partij een ander verhaal vertelt.
Als de andere bestuurder doorrijdt
Rijdt de andere bestuurder door, noteer dan zoveel mogelijk: kenteken, merk, kleur, rijrichting. Bel de politie en doe aangifte. Getuigen en dashcambeelden kunnen ook helpen.
Na het ongeluk
- Meld de schade zo snel mogelijk bij je verzekeraar.
- Laat je auto controleren, ook als de schade klein lijkt. Sensoren en camera's in moderne auto's kunnen al bij een kleine tik ontregeld raken.
- Heb je nekklachten of andere klachten, ga dan naar de huisarts, ook als ze pas later opkomen.
Een ongeluk zien gebeuren
Zie je een ongeluk gebeuren en ben je er niet bij betrokken? Stop alleen als het veilig kan en als er nog geen hulp is. Zet je auto dan ruim voorbij de plek van het ongeluk, niet ervoor. Bel 112 als dat nog niet gebeurd is. Rijd je door, kijk dan niet en rem niet onnodig af: kijkersfiles leiden weer tot nieuwe aanrijdingen.
Na een ongeluk op je route
Hoor je van een ongeluk op je route, kijk dan op de pagina met actuele files of afsluitingen. Daar zie je of de weg dicht is en hoe lang de file is, zodat je een andere route kunt kiezen met de routeplanner.
